miércoles, 6 de febrero de 2008

TAMBIEN EN USA








30 noviembre del 2007
Asilos en Florida con bajas calificaciones
H. SAMPSON, C. CLARK Y M. HATCHER
The Miami Herald


HECTOR GABINO / El Nuevo Herald
KERRY WEEMS, administrador de los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).
Tres hogares para ancianos de la Florida --incluyendo uno en el Condado de Broward y otro en Los Cayos-- han sido identificados por el gobierno federal entre los peores de la nación por serias fallas en cuanto a la seguridad de las instalaciones y el cuidado de los pacientes.
Palms Rehabilitation and Nursing Center, ubicado en Lauderdale Lakes, y Key West Convalescent Center, que han recibido numerosas citaciones en los últimos tres años por inspectores estatales de salud, fueron señalados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en una lista de los 55 peores centros para ancianos por su historial de problemas. El Apollo Health and Rehab Center de St. Petersburg también fue incluido.
''Los lugares señalados en la lista persistentemente hacen un mal trabajo, por lo que se pondrá más atención sobre ellos'', dijo la portavoz de CMS, Lee Millman.
Los administradores de Palms Rehabilitation y de Key West Convalescent Center dijeron que la designación no reflejaba la buena calidad del cuidado del paciente en ambos lugares. Agregaron que los problemas que se habían presentado anteriormente ya habían sido resueltos.
Los récords del estado muestran que los inspectores han conducido este año cinco inspecciones en Palms Rehab y otras tres en Key West Convalescent Center.
En el Palms, un negocio de lucro con 120 camas, la inspección más reciente resultó en seis citaciones pero no hubo ninguna relacionada con el cuidado del paciente. Entre los problemas serios: comida desagradable no nutritiva y condiciones antihigiénicas en el área de almacenamiento del alimento y en las zonas de preparación de la comida.
Key West Convalescent Center, que también tiene 120 camas, sólo tuvo una infracción en su último reporte por no contar con suficiente personal de enfermería las 24 horas del día.
Polly Weaver, jefa de operaciones de campo de la agencia estatal de administración de cuidados de salud de la Florida, exhortó a las personas que están considerando un lugar para sus padres o seres queridos a que revisen minuciosamente las instalaciones de las instituciones que aparecen en la lista.
''Si alguien tiene un padre, o alguien a quien quieren, o que conocen, en alguno de estos lugares, deben visitarlos con frecuencia; es necesario que presten atención al cuidado de esos residentes'', dijo Weaver. En una declaracion por escrito, Palms Rehabilitation dijo apoyar el proceso regulatorio del estado y afirmó que seguiría trabajando con los organismos reguladores estatales y federales con el fin de mejorar la atención a los residentes y pacientes.
Joe Smith, administrador del Key West Convalescent Center desde el 2000, dijo que el centro proporciona excelente atención médica y personal a sus 75 residentes y que no merecía estar en la lista.
''Creo que los investigadores fueron extremadamente estrictos'', dijo. ``Teníamos algunos problemas con un recinto para controles eléctricos que quedó abierto desde el huracán Wilma. Pertenece a la ciudad y no le volvieron a poner la cerradura''.
Smith le dio al reportero del Miami Herald, que llegó ayer sin previo aviso, total acceso para entrevistas a quien quisiera en las instalaciones, incluyendo residentes, enfermeras, personal y familiares visitantes. De los entrevistados, todos dijeron que el Convalescent Center estaba dando buena atención.
Smith dijo que una carta de la agencia estatal con fecha del 22 de octubre decía que todas las deficiencias habían sido sustancialmente mejoradas o corregidas. Weaver confirmó eso, pero no pudo explicar por qué el asilo seguía incluido en la lista. El CMS no respondió a la pregunta a tiempo para su publicación.
Los administradores en Palms Rehabilitation también le permitieron al reportero recorrer el asilo. El administrador Michael Bokor dijo que el asilo estaba comprometido a ''garantizar que esta instalación salga de la lista'' e invitó a cualquier persona a visitarla.
Los legisladores y grupos de activistas han estado presionando a la administración del presidente George W. Bush para que ayude a los consumidores a detectar más fácilmente los asilos que tienen deficiencias. Se han quejado de que muchos asilos reciben citaciones por deficiencias serias pero no toman suficientes medidas para superarlas o sólo lo hacen temporalmente.
Los reguladores de salud a nivel estatal inspeccionan los aproximadamente 670 asilos que reciben fondos de Medicare y Medicaid del gobierno federal en la Florida. Hay inspecciones no anunciadas por lo menos una vez cada 15 meses. Los asilos son evaluados en base a una gran cantidad de regulaciones que gobiernan el personal, el mantenimiento y la atención a los pacientes.
Las instalaciones que regularmente reciben bajas calificaciones son inspeccionadas cada seis o siete meses. Las infracciones que plantean una seria amenaza para la salud de los pacientes tienen que ser resueltas de manera inmediata.
Los centros de Palms y Key West han recibido docenas de citaciones por deficiencias en los últimos dos años concernientes a sanidad, derechos de los residentes, atención a la salud y problemas de seguridad.
Para salir de la lista, los asilos tienen que pasar dos inspecciones consecutivas sin deficiencias serias, además de las inspecciones promovidas por quejas de los consumidores.

Definitivamente los problemas son propios de todas y cada una de las sociedades mundiales, pero son peores obligadamente en las sociedades pobres.